CONDITIONS GENERALES DE VENTE (CGV)

(Mise à jour : 08/09/2025)

L'objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations de services de home organising et home management, ainsi que la vente de produits numériques (documents, modèles, supports téléchargeables) et produits physiques (articles de rangement, accessoires) proposés par Optiminiz.

Toute commande passée implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

2. Identité de l’entreprise

OPTIMINIZ
Statut juridique : Micro-entreprise
SIRET : 834 342 438 00027
Adresse : 10 rue de la Paix, 75002 Paris
E-mail : contact@optiminiz.com

3. Prestations de services (home organising)

  • Les prestations sont proposées à domicile ou en ligne selon l’offre choisie.

  • Le tarif est communiqué avant toute réservation.

  • Toute intervention est réalisée sur rendez-vous convenu entre les parties.

  • Les frais de déplacement peuvent s’ajouter selon la zone géographique (précisé au moment du devis).

4. Produits numériques

  • Les produits numériques (guides, templates, fichiers PDF, etc.) sont envoyés par e-mail ou disponibles en téléchargement après paiement.

  • Étant des contenus numériques fournis immédiatement après l’achat, ils ne sont ni repris ni échangés (conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation).

  • Le client s’engage à un usage strictement personnel et s’interdit toute reproduction, revente ou diffusion des fichiers.

5. Produits physiques

  • Les produits physiques (articles de rangement, accessoires…) sont proposés en petites séries.

  • Les prix sont indiqués en euros TTC (hors frais de livraison, précisés lors de la commande).

  • La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client.

  • Le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation (sauf produits personnalisés).

  • Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d’origine.

6. Tarifs et modalités de paiement

  • Les prix sont indiqués en euros et s’entendent toutes taxes comprises (TTC).

  • Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés (carte bancaire, PayPal, virement, System.io).

  • Pour les prestations de service, un acompte peut être demandé à la réservation.

7. Annulation et report de prestation

  • Toute annulation par le client doit être notifiée au moins 48 heures avant le rendez-vous.

  • En cas d’annulation tardive (moins de 48h) ou d’absence, la prestation pourra être facturée en totalité.

  • L’entreprise se réserve le droit de reporter une prestation en cas de force majeure (maladie, imprévu, etc.).

8.Responsabilités

  • Pour les prestations de services: OPTIMINIZ s'engage à fournir un service de qualité mais le client reste responsable de ses choix (exemple: tri des objets).

  • Pour les produits numériques: Pas de garantit de résultat, il reste un outil et le résultat dépendra de l'utilisation qui en sera faite par l'utilisateur.

  • Pour les produits physiques: La responsabilité d'OPTIMINIZ au titre de produits vendus est limitée au montant de leur valeur. OPTIMINIZ ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects ou immatériels causés par l'utilisation des produits.

9. Données personnelles

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur le site www.optiminiz.com, vous consentez à ce que vos données (nom, adresse e-mail, message) soient utilisées uniquement pour permettre à OPTIMINIZ de répondre à votre demande.

Ces données ne sont conservées que le temps nécessaire à l’échange et ne sont jamais transmises à des tiers.
Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données en écrivant à l'adresse: contact@optiminiz.com.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés gratuitement ou à la vente (textes, documents, visuels, fichiers numériques) restent la propriété exclusive de OPTIMINIZ. Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.

11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétent. Le tribunal compétent étant celui du lieu dans le ressort duquel se situe le siège social de l'entreprise. La présente politique de confidentialité régit la manière dont le présent site internet recueille, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (individuellement appelé "Utilisateur") du site internet (appelé "Site"). La présente politique de confidentialité s'applique au Site et à tous les produits et services offerts par la société.

  • CONSEIL EN ORGANISATION

  • HOME ORGANISING

  • OUTILS D'ORGANISATION

SERVICES

  • Paiement 100% sécurisé

  • Délivrance instantanée des produits digitaux

  • Support sous 24 heures

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